Általános GYIK – PatentDuo
1) Mitől különleges a PatentDuo?
A PatentDuo bőrbarát, prémium sportwear márka, ahol a fókusz a kényelmen, tartósságon és fenntarthatóságon van. Olyan darabokat készítünk, amiket jó viselni jóga, pilates, edzésközben és a hétköznapokban is.
2) Fenntartható márka a PatentDuo?
Igen. Slow fashion szemlélettel dolgozunk: kis szériák, tudatos anyagválasztás, és célunk a hosszú élettartam, a megvásárolt darabod akár több évig használható marad! Termékeinknél rendeléshez igazított gyártással csökkentjük a felesleget. Minden rendelést egyenként személyesen koordinálok, hogy valóban azt kapd amire számítas - Orbán Ivett, tervező - alapító
3) Mit jelent az, hogy bőrbarát és antiallergén fókusz?
A termékeket úgy tervezzük, hogy érzékeny bőrrel is komfortosak legyenek: puha, kímélő anyagérzet, kényelmes szabások és olyan kidolgozás, ami sport közben sem irritál. Vásárlóink visszajelzése alapján pamut anyagaink puhák és olyan érzést adnak, mintha semmi nem lenne rajtad.
4) Mit jelent az OEKO-TEX® STANDARD 100 minősítés?
Az OEKO-TEX® STANDARD 100 egy független minősítés, ami azt jelzi, hogy a textilt káros anyagokra tesztelték. Ez plusz biztonságot ad, különösen, ha a ruhát közvetlen bőrkontaktusban, izzadós mozgásnál viseled.
5) Hol készülnek a PatentDuo termékek?
A PatentDuo darabokhazai gyártásban, budapesti készítéssel készülnek. A kis szériás gyártás miatt jobban kontrollálható a minőség és a kidolgozás.
6) Milyen mozgáshoz ajánlottak a PatentDuo ruhák?
Elsősorbanjóga, pilates, funkcionális edzés és mindennapi, kényelmes viseletmellé. A termékoldalakon mindig jelöljük, ha egy darab extra tartást vagy sport-specifikus funkciót ad.
7) Hogyan válasszak méretet?
A termékoldalon megtalálod a mérettáblázatot. Ha két méret között vagy, a döntés attól függ, hogy feszesebb tartást vagy lazább komfortot szeretnél. Ha bizonytalan vagy, írj nekünk, segítünk.
8) Mennyi a szállítási idő?
A várható szállítási időt mindig feltüntetjük a webshopban. Bizonyos darabok kis szériás / rendeléshez igazított tételek lehetnek, ezért előfordulhat hosszabb átfutás. Sokszor egyenként szabjuk ki az általad rendelt terméket és varrjuk meg azt.
9) Mi a csere és visszaküldés menete?
A részleteket a Visszaküldési / Csere oldalon találod. Ha méretprobléma van, segítünk a gyors ügyintézésben és a megfelelő méret kiválasztásában. Természetesen a mi webshopunkban is működik a 14 napos visszaküldési garancia. Ehhez segítünk Foxpost címkét generálni számodra. A visszaküldés költsége 450 Forint, személyesen 13. kerületi varrodánkba ingyenesen visszahozhatod a terméket.
10) Hogyan mossam a PatentDuo ruhákat, hogy sokáig szépek maradjanak?
Általános javaslat: kímélő mosás, alacsony hőfokon (pl. 30°C) kifordítva. Kerüld a fehérítőt és a szárítógépet. A pontos ápolás minden terméknél a címkén és a termékoldalon is szerepel. Tipp: Háztartásodban térj át a 30 fokos mosásra, hidd el, minden ruhád ugyanolyan szép lesz és a környezetünket is véded ezzel. Minden kis lépés számít!
11) Bolyhosodik vagy kinyúlik az anyag?
A tartósságot a minőségi alapanyag + megfelelő ápolás együtt adja. Pamut anyagaink magas minőségűek, nézd meg a vásárlói visszajelzéseket a termékek alatt a véleményeknél. Ha kérdésed van egy konkrét anyagról (organikus pamut vs technikai), írj, és segítünk.
12) Miért érdemes a PatentDuo webshopból rendelni?
Mert így tudjuk garantálni az eredeti terméket, a minőséget, a pontos termékinformációkat, és azt a támogatást, ami egy slow fashion márkánál fontos (méret, ápolás, csere).
14) Van személyes próba vagy átvétel?
A lehetőségeket és aktuális opciókat a webshopon feltüntetjük. Ha személyes egyeztetésre van szükséged, írj nekünk.
15) Hol tudok segítséget kérni gyorsan?
Írj a webshopon megadott email címre vagy a chatben – méretválasztásban, anyag kérdésekben és rendelés státuszban is segítünk. Hívhatsz is a +36 20 662 4074 számon, szívesen segítek ha elakadtál. Ivett
200+ elégedett vásárló alapján
Kiváló minőség
Megbízható
Gyors szállítás
Felelősségvállalást a jövő generációiért is
A Patentduónál hiszünk abban, hogy a valódi törődés nem ér véget ott, hogy mi érintkezik a bőröddel. Számunkra a fenntarthatóság nem csupán vegyszermentes anyagokat és etikus gyártást jelent, hanem felelősségvállalást a jövő generációiért is.
Szeretnénk, ha a világ, amit a gyermekeinkre hagyunk, ugyanolyan tiszta és biztonságos lenne, mint az anyagaink. Ezért a Patentduo fix havi összeggel támogatja az UNICEF munkáját, hozzájárulva a rászoruló gyermekek egészségéhez, oktatásához és védelméhez világszerte.
Amikor nálunk vásárolsz, nemcsak a saját bőröd egészségéért teszel, hanem közvetve segítesz nekünk abban is, hogy ezt a támogatást folyamatosan fenntarthassuk.
Mert a holnap biztonsága a ma meghozott döntéseinken múlik.